BVGD

BVGD-Zertifikat ^{DIN EN}

Der Bundesverband der Gästeführer in Deutschland e.V. hat seit seiner Gründung 1994 erreicht, dass durch die von ihm geschaffenen Richtlinien für eine Gästeführer-Grundausbildung sowie für ein Gästeführer-Fortbildungszertifikat die unterschiedlichen Qualitätsstandards von Führungen in vielen Orten und Regionen in ganz Deutschland auf einem hohen Niveau angeglichen wurden.

Nicht nur unsere Mitglieder, sondern auch viele Verantwortliche in der Tourismusbranche und Erwachsenenbildung haben das BVGD-Qualifzierungsmodell zur Grundlage ihrer Gästeführerausbildung gemacht und dadurch die berufliche Anerkennung der Gästeführer unterstützt.

Durch die im Januar 2008 beschlossene Europäische Norm (EN 15565), an deren Schaffung der BVGD maßgeblich beteiligt war, gibt es nun einen europaweit gültigen Standard für die Ausbildung von Gästeführern.

Das darauf basierende neue Ausbildungsmodell des BVGD ist europaweit das erste, das im Mai 2008 unter DIN EN 15565 zertifiziert wurde und löst das bisherige BVGD-Qualifizierungsmodell ab.

Seit November 2008 liegen die vom BVGD erarbeiteten Richtlinien für das BVGD-Zertifikat ^{DIN EN} vor.

Qualitätsinitiative / Dienstleistungszertifizierung: Qualifizierung für Gästeführer nach europäischem Standard

Die DIN EN-Zertifizierung kann in regionaler Zusammenarbeit organisiert werden. Damit lässt sich insbesondere für kleine Vereine der Aufwand erheblich reduzieren. Als Vorbild ist hier der Münchner Gästeführer Verein zu nennen, dem sich schon mehrere Male Vereine aus der Umgebung angeschlossen haben. Auch aus anderen Regionen sind erfolgreiche Kooperationen gemeldet worden.

Der BVGD hat die Kommission für berufliche Bildung als beratendes Gremium eingesetzt. Die Mitglieder werden vom Vorstand berufen. Sie begutachten die vorgelegten Kurskonzepte und besuchen die Veranstaltungen, auch um den Veranstaltern während der Durchführung der Kurse vor Ort zur Seite zu stehen.

Der Tourismusverband Sachsen-Anhalt hat 2009 im Rahmen der DTV-Qualitätsoffensive "ServiceQualität Deutschland" den Ratgeber Gästeführer herausgegeben; Autor ist Dr. Wolther von Kieseritzky.

Am 29. Juni 2009 konnten in Berlin die europaweit ersten Zertifikate nach DIN EN an 57 Mitglieder des Verbandes der Berliner Stadtführer - Berlin Guide e.V. übergeben werden. Inzwischen gibt es dort 75 DIN EN -Zertifizierte.

Auszug aus der Rede des Ressortleiters für den Bereich "Beruf und Bildung / DIN EN", Dr. Wolther von Kieseritzky, anlässlich der Zertifikatsübergabe in Berlin am 29.06.2009

Im Februar 2010 erhielten 10 Mitglieder von RegioColonia e.V. während der BVGD-Jahreshauptversammlung in Freiberg (Sachsen) das BVGD-Zertifikat DIN EN, und am 23. März 2010 konnten sich ca. 40 Gästeführer aus München und Dachau bei einer Feierstunde im Münchner Rathaus in Anwesenheit von Vertretern aus Politik und Tourismus beider Städte gemeinsam über ihre DIN EN-Zertifikate freuen.

Große Freude über das gemeinsam Erreichte herrschte auch bei den 19 Mitgliedern des VKS (Kölner Stadtführer e.V.), die am 17. September 2010 in Anwesenheit von Oberbürgermeister Roters im Historischen Rathaus ihre DIN EN-Zertifikate vom Ressortleiter für den Bereich "Beruf und Bildung / DIN EN", Dr. Wolther von Kieseritzky, überreicht bekamen.

Stolz auf das in Eigenregie Erreichte und darauf, dass sie die ersten und bislang einzigen in Niedersachen sind, sind Gina Lemme-Haase aus Rotenburg / Wümme, die ihr Zertifikat im Dezember 2010 während der MItgliederversammlung des Touristikverbandes Landkreis ROW e.V. erhielt, und Ingrid Schwoon aus Hildesheim, deren Zertifikat im Juni 2011 ausgestellt worden ist.

Während der JHV 2011 wurden die ersten 28 Heidelberger Kolleginnen und Kollegen mit dem Zertifikat und dem entsprechenden Button ausgezeichnet.

Auch Gästeführer aus Augsburg, Bremen, Düsseldorf, Eisenach, Erfurt, Jena, vom Verein "Freie Gästeführer Köln", aus Magdeburg, Potsdam, Tittmoning, Weimar, der Dübener Heide, der Lausitz / Spreewald, dem Albvorland / Mittleres Remstal, dem Siebengebirge und dem Starnberger Fünfseenland haben ihre DIN EN-Zertifikate erhalten.

Darüber hinaus wurde Mitte Mai 2011 in Berlin die bundesweit erste Berufsausbildung zum Gästeführer nach europäischem Standard mit der Übergabe der BVGD-Zertifikate DIN EN durch Dr. Jens-Peter Heuer, Staatssekretär in der Senatsverwaltung für Wirtschaft, Technologie und Frauen, an 16 Stadtführer für die Region Berlin abgeschlossen.

Derzeit laufen in zahlreichen deutschen Städten und Regionen DIN EN-Zertifizierungmaßnahmen und in den kommenden Wochen stehen weitere Zertifikatsübergaben an erfolgreiche Absolventen auf dem Programm, so dass man sagen kann, dass die Gästeführer in Deutschland nach anfänglicher Skepsis die Qualifizierungschancen nutzen, die ihnen das BVGD-Qualifizierungsmodell DIN EN 15565 bietet.

Wegen weiterer Informationen wenden Sie sich bitte an Dr. Wolther von Kieseritzky.

Seminare für das BVGD-Zertifikat ^{DIN EN}

ALLE von den Mitgliedsvereinen geplanten Seminare für das BVGD-Zertifikat ^{DIN EN} müssen, bevor sie hier veröffentlicht werden können, vorher rechtzeitig beim Ressort "Beruf & Bildung" angemeldet werden.
Bei Interesse an den veröffentlichten Seminaren setzen Sie sich wegen der Einzelheiten bitte direkt mit den örtlichen Verantwortlichen in Verbindung.

Seminar "Konfliktmanagement"
(Stand: 02/2012)

München
10. - 11.03.12

Dozentin:
Ansprechpartnerin:

Dr. Jutta Thinesse-Demel (vom BVGD anerkannt)
Christiane Haack
c.haack@mgv-muenchen.de

Köln 25. - 26.08.12	Dozentin: Ansprechpartnerin:	N.N. Ilona Priebe info@regiocolonia.de

Seminar "Stimme, Sprache und Atemtechnik"
(Stand: 02/2012)

Köln 10. - 11.03.12	Dozentin: Ansprechpartnerin:	Claudia Röhnelt (vom BVGD anerkannt) Ilona Priebe info@regiocolonia.de

Seminar "Nonverbale Kommunikation"
(Stand: 02/2012)

Köln 28. - 29.04.12	Dozentin: Ansprechpartnerin:	Claudia Röhnelt (vom BVGD anerkannt) Ilona Priebe info@regiocolonia.de

DIN EN-Seminare des BVGD für Mitglieder im Rahmen der JHV 2012 in Münster

Auch 2012 soll es die Möglichkeit geben, im Rahmen der Jahreshauptversammlung an Seminaren für das BVGD-Zertifikat ^{DIN EN} teilzunehmen.
Der BVGD wird seinen Mitgliedern wieder Kompaktseminare anbieten, die nach den BVGD-Richtlinien für die Qualifizierung nach DIN EN 15565 erforderlich sind, und selbstverständlich von vom BVGD anerkannten Dozentinnen durchgeführt werden.

1. Seminar Konfliktmanagement
2. Seminar Sprechtraining

Termine: Mittwoch, 29. Februar 2012 nachmittags und Donnerstag, 01. März 2012 ganztägig.

Inzwischen ist das Seminar "Konfliktmanagement" ausgebucht und im Seminar "Sprechtraining" sind nur noch wenige Plätze frei.

Bei Interesse wenden Sie bitte an Ihren Vorstand, dem die Unterlagen inzwischen vorliegen.
Sie können sich auch an die BVGD-Geschäftsstelle (info@bvgd.org) wenden mit der Angabe Ihres Mitgliedsvereins und des gewünschten Seminars. Sie erhalten dann direkt von dort die erforderlichen Informationen ... oder schauen Sie auf dieser Website unter dem Menüpunkt "Service & Information / Informationen des BVGD auf einen Blick". Dort finden Sie im passwortgeschützten Bereich unter "JHV 2012 in Münster" u.a. die Teilnahmebedingungen und Anmeldeformulare für die DIN EN-Seminare.

Partnersuche für geplante Zertifizierungsmaßnahmen für das BVGD-Zertifikat ^{DIN EN}

Hier veröffentlichen wir die Namen zertifizierungswilliger BVGD-Vereine, die andere Mitgliedsvereine als Partner für die Planung und / oder Durchführung einer Zertifizierungsmaßnahme nach DIN EN suchen.
Bitte melden Sie sich wegen der Veröffentlichung zunächst bei dem für die Website zuständigen Vorstandsmitglied Ingrid Schwoon. Alles Weitere klären Sie dann bitte mit den örtlichen Verantwortlichen (siehe Kontaktdaten).

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